ウェブ解析ワークショップを行いました！

掲載日： 2012年5月16日

ということで、13日にウェブ解析ワークショップが行われました。

■内容的にGoogleアナリティクス比率が少なかったかな・・・

前半部分はクライアントのビジネスを理解するということで、実際にクライアントにヒアリングしながら強みや弱み、サイトの課題などまとめていきました。

アクセス解析(個人的にはウェブ解析でもどっちでもいい)ってビジネスを成功させるためにWebで何をするか？というヒントをつかんだり、上手くいっているかを確認するものなので、まずはクライアントのビジネスを理解するところから始めるわけです。

ここができていないと、サイトだけの話になってしまって、バナーの位置とかボタンの色とか、アクセス数とかの細かい話になってしまいがちです。最終的にはそういった部分を見るのですが、それは最後の部分であってそれまでがあって初めてこういった数字が効果を発揮するというわけですね。

時間の都合もあってGoogleアナリティクスの部分はサラッとした内容になってしまいましたので、Googleアナリティクスにもうちょっと時間をかけても良かったかな？

■社内Web担当者の方にはちょっとつまらなかったかも・・・

クライアントと接する人向けでしたので、社内でWeb担当者をされている人のアンケート内容がちょっと悪かったですね・・・。社内担当者だと報告内容の設定やそのためにどうやってGoogleアナリティクスを設置するかなどの話になってくるので、ヒアリングというよりはモニタリングのための状況把握から始めないといけません。

社内・社外に関わらずこの部分は必要なので、このあたりの話もしておかないといけなかったですね。反省・・・。