続ける努力
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「応援してます!」てよく言ってもらうんだけど、いちばん簡単な応援は金を使うことだと思ってる。あたたかな励ましとともにFBでシェアされるより、CD1枚本1冊買ってくれる方が嬉しい。だから私も、友人知人さらに好きな人たちのCDや本は必ず購入することにしている。
残酷な天使のテーゼなどを作詞した及川眠子さんのツイートです。
これは私もそうだと思っていて、好きだった店やブランドが無くなってから後悔しないように日頃からお金を出すようにしています。お金を使うのは単純な消費がもちろん多いですが、応援のために使うことも多くなってきたと感じています。
そして、メルマガ有料化に伴い提供側になったのでちょっと考えも変わってきました。
提供側も続ける努力をしないといけない
当たり前なんですけどね。
もらってばかりなんてあり得ないし、続けるための努力や変化をしないといけない。
ただ、サブスクリプションが流行ってきて、「登録させる」「継続させる」ことばっかり考えているようなサービスも多く目につくのも事実。使ってくれる人のために頑張るんじゃなくて、自分たちのために頑張るような感じ。カスタマーサクセスとかもいいですが、そんな言葉の前にやることってあるんじゃないかと思うわけです。
19/2/19メルマガの最後に書いたようなこれとかどうにかならんかと。
子どものスマホを契約しにauショップに行ったら、ウォーターサーバーを営業された。
店員さんも今から営業ちょっとだけさせてくださいと断ってたけど、そんなことさせるなよ。
望まないものをすすめられるのはホントに嫌。
まあ、地方の一個人と起業では根本から異なるわけなので、愚痴でしかありませんが。
続けるために必要なもの
- 健康であること
- 価値があること
- 立ち位置を把握すること
- 変化すること
- 変化しないこと
かなと思ってます。
健康であること
これはもう大前提なんですが意外とおろそかにしがち。
私はこんなものばかり食べていますので体調には気をつけないといけません。
- ポッドキャストを聞きながら1駅、2駅ぐらいは歩く
- エスカレーターとエレベーターは極力使わない
- 間食は可能な限りしない
- 家でスマホでゲームやDAZNを見ながら折り畳み式エアロバイクをこぐ
- 家でTVを見ながら筋トレっぽいこととストレッチっぽいことをする
やっているのはとりあえずこれぐらい。
糖質とか炭水化物を控えることもなく、瞑想することもなく、ジムに通うこともなく、お金をかけずにできることをチマチマやってます。
あとは、できるだけ7.8時間は寝るようにしてます。
価値があること
メルマガの質ももちろんなんですが、それ以上の価値を考えないといかんですね。
先日配信したような限定コンテンツ、交流会(飲み会)、あたりがすぐにできるかな?と思ってます。
アプリ化とかはもうちょっと先。
立ち位置を把握すること
他に似たようなものがもっと安く提供されていればそちらのほうが良いわけなので、自分の立ち位置がどこにあるのか?は常に把握しておかないといけないです。独自のつもりで、自分が気づいていないだけってのはちょっと恥ずかしいです。
今のところニュースアプリなどが競合っぽいんですが、人力でやっているところはないので何とかなるような気がしてます。とにかく面倒なことを人力でやる。
効率化すると大きくなるしかないので、強い人がやることですよね。
変化すること
これは価値の部分を考えたり、立ち位置を考えがらポジショニングを修正するということ。
戦国時代で言えば藤堂高虎のように臨機応変に使える先を変えたり、サッカーで言えば相手の戦術に応じでシステムを変えるということですね。
立ち位置は絶対的なものではなく相対的なものなので、360度とは言わないまでも180度ぐらいは見ていたい。
あとは、新規の登録者を増やす努力もしないといけないですね。何もしなければ解除する人も増えるでしょうから。
なんとかキャンペーン的なことをやるつもりはなくって、何かしらのきっかけで気づいてもらえて登録してもらえるようにしたいなと思ってます。ここは知恵の出しどころ。
変化しないこと
月~金の朝7時に配信するということだけは絶対に変えられない。
手動配信から自動配信になっているにもかかわらず、結局は毎朝7時に起きて配信されているかを確認していますので、変える方が難しいかもしれませんが。
ちなみに登録率とかは計測してないです
Google アナリティクスを見ながら参照元がどこでどこのページを見て・・・とか、登録者数がこれぐらいで解除がこれぐらいで・・・とか、開封率がこれぐらいで・・・とかの計測はしてませんし、これからも計測する気はないです。それができるほどのデータ量も無いですし。
使いづらい部分とかわかりづらい分はどうにかしないといけないけど、登録率を~ってなるのはおかしいですからね。
Googleさんじゃないですが、ユーザーがどう思うか?を考えるだけで、方向性が間違ってなければ登録してくれる人がじわじわ増えて、間違っていれば減るだけのことでしょうし。
そんなこんなで、単純に有料化しただけということにはならないようにしたいな~と思ってます。