楽天とBASEがリアルで頑張って、Amazonがガテン系で頑張ってた
オムニチャネルということでネット専業だったのがリアルに出てきているところが増えていますよね。
ショップだけではなくてモールやASPのカートもそう。
実際に使っているユーザー、ショップから購入しているユーザー、興味を持っている人たちなどと接点を持ってより密な関係を築く。先週は楽天の楽フェスとBASEのWEEKEND BASEがそんな発表をしました。
そんな中でAmazonはどんどんネットを強化してリフォームやホームセンターで扱っている商品を取り扱うなど、リアルで強いものをネットに取り込んでいます。
この動きを見ながら自分たちの動きを決めないといけないので、独自ショップはますます大変になってきたと思います。その一方で他社の色がはっきりしてきたので、自社の色も出しやすくなってきたと思います。色自体の濃淡もあるけど対比した時の濃淡もありますので。
毎週ネットショップ関連の記事をまとめていてこんなことを思ったのでした。
「こんなん188(いやや)〜!」と思ったら消費者ホットラインに連絡を【5分でわかる先週のネットショップ関連ニュースまとめ】 , ネットショップ担当者フォーラム