ニトリの件って他人事ではないと思うんですよね。
売上があるネットショップのリニューアルってかなり大変ですよね。見栄えじゃなくて裏側のシステムが変わる時は特に。
URLがたくさんあるけど変更したくないし、かといって旧システムのヘンテコなURLだったら変えてしまいたいし、リダイレクトも面倒だし、スマホ対応もあるけどレスポンシブも工数かかるし、商品登録がCSVで全部移動できなかったり、受注管理がちょっと変わったり、どんどん商品が追加されたり・・・。
とにかく大変です。
対策として多店舗展開してリスクを分散する手もあるでしょうが、それはそれでメンテのコストなどもかかります。
その時になって考えないように、1,2年先を見て準備していきたいですね。
特にネットショップの売上が高いところは要注意です。
ニトリのリニューアル失敗から我々は何を学ぶべきか【5分でわかる先週のネットショップ関連ニュースまとめ】 , ネットショップ担当者フォーラム